Intelligence Opérative

Inspirée de l’art opératif, l'Intelligence Opérative peut se définir initialement comme la faculté à embrasser l’ensemble des processus conduisant de la conception, à la formalisation et à la mise en œuvre d’une stratégie, et à les faire converger pour performer dans la durée. L’Intelligence Opérative (IO) peut donc être vue comme une manière de traduire collectivement en actions cohérentes des orientations stratégiques et d'ajouter de la cohérence. 

Ainsi définie, l’IO s’impose en effet comme un outil de stratégie appliquée, un démultiplicateur de cohérence, d’efficacité et d’impact, un outil performant de gestion de la complexité et de construction de l’avenir, une aptitude clef dans l’organisation de systèmes humains complexes. Contribuant de fait à “classer et de hiérarchiser les événements, puis de choisir les procédés les plus efficaces”, à “projeter la pensée et l’action, dans le temps et dans l’espace”, l’IO apporte, surtout par le regard d’ensemble qu’elle permet dans l’espace comme dans le temps, un plus indéniable, à ceux qui ont, au sein de leurs organisations respectives, la responsabilité d’agir en stratège, de piloter l’évolution de leurs systèmes, et de mobiliser les énergies autour de projets à dimension stratégique. 

C’est pourquoi L’Intelligence Opérative peut à la fois se concevoir en tant que 

• Concept : une conception de la stratégie basée sur une exigence permanente d’alignement avec son exécution et de convergence des actions, une compréhension approfondie des dynamiques sous-jacentes, et l’intégration des différents plans, périodes de temps, champs d'action et parties prenantes

• Faculté : la capacité à concevoir une stratégie et à opérationnaliser son exécution de manière agile, cohérente et efficace, avec des flux d'information ajustés, une pensée systémique appliquée et une intelligence collective renforcée.

• Praxis : la pensée et la conduite de l'action en pleine conscience pour aboutir avec créativité, pragmatisme et discipline, à façonner les champs d'action, faciliter les prises de décision ainsi qu’architecturer et piloter l'exécution, exploitant pleinement les effets de levier pertinents.

• Finalité : à savoir garantir le succès d'une stratégie tout en optimisant l'utilisation des ressources et en réduisant le temps requis pour atteindre les buts définis.

De façon plus générale, l’Intelligence Opérative apparaît sous plusieurs formes : 

• Aptitude autant individuelle que collective, l’IO vient croiser toutes les disciplines impliquées 

• Méthode mêlant analyse et synthèse, l’IO permet de penser l’agir et conduire l’agir en conscience et en cohérence, 

• En tant que capacité, l’IO garantit une cohérence entre la définition de la stratégie et son exécution, 

• Ensemble de processus de réflexion, d’interaction et de mise en action, l’IO permet à tout moment des prises de décision optimales 

• Outil efficace et multi échelle d’aide à la décision, l’IO garantit notamment une réadaptation optimale de la stratégie à la réalité du terrain

 L’Intelligence Opérative s’impose également comme :

• Le support essentiel et structurant des questions que toute organisation doit se poser (allant de la définition de ce qu’elle veut et à la façon de s’organiser pour réussir)

• Une discipline qui garantit l’efficacité dans la durée 

• Un état d’esprit partageable par tous

• Un outil fédérateur au service entre autres de la conduite du changement, de la gestion de la complexité, et du décloisonnement 

• Un concept capable de fédérer tous les acteurs

• Un mode d’organisation fluide et économe en temps 

• Un moyen de renforcer l’intelligence collective de toute organisation et 

• Un critère d’évaluation de son efficacité 

• Une méthodologie souple permettant d’intégrer les objectifs à atteindre, les effets à obtenir, les modes d’action et les actions à conduire et de garantir la cohérence entre tous ces éléments 

• Une praxis efficace permettant de mêler les horizons temporels, d’intégrer notamment le temps long avec les contraintes de court terme

• Un liant garantissant une circulation fluide de l’information du bas vers le haut, du haut vers le bas, et sur un plan horizontal

• La garantie d’un lien permanent et pertinent avec l’environnement 

• Un optimiseur de puissance à tous niveaux enfin un multiplicateur d’efficacité d'une organisation et de ses ressources humaines

• Et surtout une qualité à acquérir et qui s’enseigne 

Résumé : En démocratisant la pratique de la stratégie, l’Intelligence Opérative (IO) se révèle un outil fédérateur, efficace et cohérent pour porter collectivement la transformation de systèmes complexes, et gagner en pouvoir d’agir. Matrice pédagogique innovante, l’IO peut se définir comme une méthode simple et accessible, permettant à tout type d'organisation de garantir cohérence et adaptation dans la conception et le déploiement de ses stratégies. Penser Intelligence Opérative, la développer et la pratiquer répond en effet à une finalité claire : aligner de façon structurée, décloisonnée, performante et continue autant les phases de conception que de mise en œuvre de toute stratégie. Pratiquer l’IO rend donc possible d’associer maîtrise des mouvements, optimisation des ressources utilisées et réduction des délais. En d’autres termes, penser IO, c’est faire des vrais choix interdépendants pour mener des actions réellement décisives, c’est à la fois élargir sa liberté d’action, choisir quoi faire et ne pas faire, éviter des cloisonnements contre-productifs, réduire les écarts entre Penser, Décider et Agir, et savoir se réadapter. 

Pour en savoir plus sur le sujet, on renverra le lecteur vers l’article paru dans la Harvard business Review accessible au travers du lien suivant https://www.hbrfrance.fr/strategie/lintelligence-operative-facteur-de-coherence-et-matrice-pedagogique-innovante-60548